Купили в магазине дочки- сыночки игрушку. батареек в комплекте не было, и их поставили уже дома. после включения поняли что игрушка говорит на китайском. по кнопкам и описанию( которое было на англ.языке) ясно что игрушка должна говорить цифры и звуки животных, а по факту она еще что то бормочит. упаковка осталась цела, чек на руках, единственное что мы срезали это проволоку, которая держала игрушку. можно ли поменять на другую, или вернуть деньги? услугами консультанта мы не пользовались, игрушку выбирали сами. ох..эта "инструкция" на русском..
Можно, вам не предоставили надлежащей информации о товаре. инструкция должна быть на русском языке.