Помогите составить досудебную притензию как составить письменную претензию фитнес-клубу. я получил травму в фитнес- клубе,а именно в бассейне,на скользком полу,получил травму позвоночника, сразу же после получения травмы ,оставил заявление в книге жалоб и предложений, далее отправился в травму и зарегистрировал данное событие, помогите пожалуйста с до судебной претензией клубу, о возмещении ущерба, на примере. в травме мне сказали,что нужно писать заявление в прокуратуру и делать запрос для получение документов о травме. правда ли это и куда мне следует обратиться и как сделать запрос в правильной форме? по т.б там должны находиться резиновые коврики,они там есть, но есть промежутки с голым кафелем,именно там я и поскользнулся, был в резиновых тапочках,все как положено.
Насчёт прокуратуры сотрудники травмпункта, видимо, просто пошутили :) вам необходимо обратиться в фитнес-клуб с письменной претензией (сделайте два экземпляра, пусть на одном вам поставят штампик - есть же у них какой-нибудь делопроизводитель- если штампик ставить не захотят - отправляйте ценным письмом с уведомлением о вручении по юридическому (sic!) адресу клуба, опись и почтовую квитанцию сохраните). попробуйте не тратить деньги на юриста, а для начала составить претензию самому, это не так сложно: шапка (кому, от кого - укажите все данные, позволяющие идентифицировать обе стороны), заголовок: претензия, далее излагаете обстоятельства, при которых вы получили травму, в следующем абзаце пишете, что согласно т.б. должно быть то-то и то-то, фитнес-клуб был обязан обеспечить безопасное пользование помещением, но не принял достаточных мер и т.д. и т.п. далее двумя абзацами (обычно так) идёт краткое правовое обоснование: сначала пишете, что согласно п. 1 ст. 1064 гк рф "вред, причиненный личности или имуществу гражданина... подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда." далее ссылаетесь на п. 1 ст. 1085 гк: "при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение." но вам нужно определиться, чего вы вообще хотите. возместить средства, потраченные на лечение? если да, то этого достаточно. если хотите ещё и компенсацию морального вреда, к правовому обоснованию добавляете третий абзац: в результате данной травмы я понёс психические и нравственные страдания, в связи с чем в соответствии с ст.ст. 151, 1099-1101 гк рф требую компенсации морального вреда в размере... (совет: не наглейте) в связи с причинением вреда здоровью, поскольку травму я получил в результате недобросовестного исполнения своих обязанностей фитнес-клубом "...", т.к. им не было принято достаточных мер для предотвращения несчастного случая // не была обеспечена безопасность ...и вот вы всё обосновали. далее по центру пишете: прошу 1. выплатить мне стоимость лечения....и тд., смотря чего вы просите. после просительной части пишете: прошу сообщить о результатах рассмотрения данной претензии в письменном виде по адресу, указанному в претензии // по телефону // по эл. адресу. в случае неполучения ответа на настоящую претензию, а также в лучае отказа в удовлетворении вышеизложенных требований, я буду вынужден обратиться в суд, что повлечёт для вас необходимость оплаты судебных расходов. дата, подпись. уверена, до суда дело не дойдёт. просто будьте разумны и справедливы, не требуйте больше, чем то, на что имеете право. ps к претензии приложите копии всех документов, которые вам выдали в травме, чеки из аптек и пр. pps а вот если претензией дело не решится, тогда уже стоит потратиться на юриста.