Добрый день, год назад я купил в компании dns телевизор, в течении последнего полгода на экране появлялась яркая зеленая полоса после определенного времени работы. сдал телевизор для экспертизы, сказали проверка - 45 дней, в итоге сегодня 46 день, телевизор все еще в сц. продавец отказался сегодня возвращать деньги т.к. не пришел ответ из сц о том, что этот дефект произошел не по моей вине. должен ли я ждать ответ из сц уже после того как прошли все сроки экспертизы и ремонта указанные в заказ-наряде и на какие статьи закона ссылаться в случае если продавцы начнут пудрить мозги?
Проблема решена сегодня вернули ДС.