Имею ли я право вернуть товар(сапоги) если срок возврата превысил указанный на сайте(30 дней) по уважительной причине.
22 декабря 2016
Имею ли я право вернуть товар(сапоги) если срок возврата превысил указанный на сайте(30 дней) по уважительной причине. срок возврата товара превышает примерно 10 дней .я находилась в больнице и не могла своевременно произвести возврат.
Нет в законе такого понятия как уважительная причина ваша болезнь - это конечно прискорбно однако это ваша проблема и не более того что касается возврата - возврат на каком основании ? если товар надлежащего качества и не был в употреблении то у покупателя есть 14 дней на обмен ! ст 25 зозпп если ваш товар бракован - то вы можете предъявить продавцу претензию в течении всего гарантийного срока
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу