Можно ли вернуть деньги за товар, если он на гарантии?
13 сентября 2014
Можно ли вернуть деньги за товар, если он на гарантии? приобрела телефон в сентябре 2010 года. сейчас перестала работать зарядка и так же телефон постоянно выдает подключение к компьютеру, хотя такового нет... якобы заряжается) могу ли я вместе ремонта потребовать выплату денег?
Да, можно. Ст. 18 указанного закона 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу