Покупка некачественного товара
26 марта 2016
Покупка некачественного товара Здравствуйте скажите пожалуйста ! я сегодня в 16-00 купил весы в магазине прихожу домой они показывают неправильно каждый раз новые цифры я пришел в магазин через 1 час и говорю что бы вернули деньги так как по закону в течение 2недль обязаны или поменять или вернуть деньги они отказались вернуть деньги ссылаясь что все вопросы со вторника по пятницу с 9-17 обращаться то есть мне надо прийти через 4дня . что делать в такой ситуации? спасибо
По Закону "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть некачественный товар в течение 14 дней, так что время у Вас есть. Но если учесть праздники, то лучше сегодня же заказным письмом отправить им ТРЕБОВАНИЕ о расторжении договора и возврате средств. И сохраните копию для обращения в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителей
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу