Гарантия на ремонт авто? починили авто по каско,(замена замка зажигания), через три месяца он сломался, чинили еще раз. прошел почти год с момента ремонта по гарантии. представитель сервиса отказывается принимать машину в ремонт «так как гарантия по отношению к страховой и исчисляется с момента ремонта(то есть год и 3 мес. назад)» может ли быть в его словах правда, ведь мне тогда передали некачественный товар, услугу? имею ли я право требовать ремонта по гарантии?
Гарантийный срок устанавлиет изготовитель или продавец. в вашем случае (ремонт после дтп) гарантийный срок исчисляется с момента замены детали и продляется на время ремонта в период гарантиии. для того, что бы понять что к чему, вам необходимо посмотреть заказ-наряд, который вам выдали после ремонта, в нём как правило указыватся гарантийные сроки на выполненые работы или сервисную книжку на авто там эта информация есть, но я подозреваю, что замок зажигания отнесён к элктрооборудованию и на него установлены вообще сокращённые сроки.