Должен ли я ждать экспертизы? здравствуйте. дело в том, что я купил для автомобиля опорный подшипник передней стойки, а он оказался некачественный. принес его в магазин, чтобы обменять, а мне сказали, что не так все быстро... мы его отправим на экспертизу, а потом может быть поменяем, и это продлится как минимум две недели... что мне делать? это же не сложное электронное устройство, какая экспертиза
Направление товара на экспертизу - это право продавца, и оно не зависит от того является ли товар технически сложным. кстати в данном случае лучше требовать расторжения дкп и возврата денег, т.к. срок возврата не должен превышать 10 дней со всеми проверками/экспертизами, а обмен может затянуться на срок до месяца.