Купила босоножки на танкетке. одела ровно 4 раза и в последний раз увидела как платформа отклеивается да и подошва уже н одела ровно 4 раза и в последний раз увидела как платформа отклеивается да и подошва уже начинает. хочу вернуть, посоветуйте как. коробка и чек есть, покупала 12 дней назад.
Босоножки и остальное(коробка, чек!) приходишь в магазин, где покупала и объясняешь всю суть ситуации. консультанты должны проверить, по чьей вине произошла порча. если не по твоей, то они обязаны, либо поменять товар на такую же сумму, либо вернуть деньги. обычно гарантия на такие вещи 14 дней.