Торговля через интернет добрый день если торговля осуществляется через интернет, у продавца нет никаких документов ( ип, ооо ) не дает ни какие чеки на продажу и как потом выясняется товар бракованный куда можно обратиться и что делать с такими продавцами? я не про обмен и возврат товара понятно что в таком случае нет доказательства купли - продажи но куда то пожаловаться на такого продавца можно же? что бы как то ограничить или приостановить его деятельность?
Зачем же вы без чека деньги отдаёте ?..вообще закон о защите прав потребителей распространяется и на интернет -магазины....для начала обратитесь в роспотребнадзор...