Вопрос по поводу возврата кроссов. помогите, пожалуйста! купила кроссовки. прошла в них чуть-чуть по улице - поняла, что не мой размер. слегка протерла тряпочкой подошву, пошла возвращать. в итоге, кроссовки почему-то для них были мокрыми(чего я едва ли там нащупала), с желтым,небольшим пятном на подошве и в щелях с пылью, которая им показалась грязью (полное ощущение того,что я с этим пятном покупала,но не уверенно, я как-то с лупой подошву не оглядывала, мне было все равно) ну да ладно, пришла домой, начала чистить подошву, вода попала на бирку (бирка по краям искривилась) и еще оказалось, что краска на кроссовках сильно линяет! с краской на шнурках так же.. в итоге, белая подошва, в том месте, где соединяется с этой линяющей частью немного(тонкой линией) прокрасилась в фиолетовый цвет...что делать? как вернуть этого ужасного качества кроссовки, и возможно ли это? чек, коробка, пакет..все есть..совсем в печали...заранее благодарю! :(
Вы когда прошли чуть-чуть - вы что и правда думали что продавец вернёт вам деньги ? с какого перепугу ? размер нужно проверять до покупки и ваш товар подлежал обмену ( а не возврату ! ст 25 зозп) в том случае если бы он был не бу !принимать назад товар бу продавец не обязан ! после того как вы испоганили кроссовки своими руками вы можете доказывать продавцу всё что угодно - толку не будет вернуть товар вы сможете легко - пришли и вернули продавцу а вот вернуть вам деньги продавец явно не захочет