Телефон признали неремонтопригодным. через семь месяцев вывалился экран. сдал по гарантии и телефон признали неремонтопригодным. попросили приехать для заявления нового требования. хотелось бы узнать у знающих людей, могу я потребовать вернуть деньги или нет? влияет ли кредит на это? и если могу, то на какую статью закона опираться при скорее всего возникнувшим спорам с ними.
Кроме того, что телефон неремонтопригоден, это заводской дефект или по вине пользователя? если заводской, можете требовать расторжения договора купли-продажи или обмена на другой товар. кредит роли не играет, вы взяли кредит у банка, а не у магазина. единственное, возврат средств будет осуществлен банку, то есть таким же путем, как и были внесены за него средства.