Несоответствие представленных рестораном блюд в меню действительности.
1 ноября 2016
Несоответствие представленных рестораном блюд в меню действительности. я сидела в ресторане и выбрала блюдо по описанию и картинке. было написано "куриное бедро в соусе 300грамм". на деле мне принесли пиалу с овощами в которой было 4 кусочка куриного мяса. блюдо картинке тоже не соответствовало. я переспросила официантку- то ли блюдо она принесла- она сказала что то. в чеке тоже все верно. каким законодательством следует руководствоваться?
Руководствоваться следует меню. именно в нем до вас доведена необходимая информация о блюде, а не на картинке. если блюдо соответствует информации в меню, то что-либо требовать вы не вправе. изучите сперва меню (конкретно - состав, вес и пр.), прежде чем предъявлять какие-либо требования и жаловаться куда-либо. если в нем не обещана гора куриного мяса, или цельное куриное бедрышко, то увы. а назвать такое блюдо можно как угодно. если блюдо называется "курица под соусом" это еще не означает, что нагетсы с кетчупом будут обманом.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу