Вернуть товар вчера купил планшет. оказалось, что экран имеет брак. могу ли я вернуть или обменять товар, если чек утерян, на гарантийном талоне нет ничего кроме печати, а ходил за покупкой один?
Чек не обязателен. пункт 5 статьи 18 зозпп РФ, согласно которому отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. пишите претензию в 2х экз. если в течении 10 дней не ответа не привета в суд)