Хочу сдать планшет обратно купили планшет пришли домой ...пару дней полежал решили полазить и увидели что экран немножко выпирает да и в приложения заходит через раз . пришли вернуть или обменять а нам и говорят-сдавайте по гарантии на осмотр специалиста в течении 20 дней придет ответ чья вина . проблема в том что его купили специально для поездки и времени у нас нет ждать ответа специалистов .правы ли они , что не хотят его менять?
Была похожая проблема с другим устройством, но тоже "технически сложным"- ну не хотят обменивать и всё тут! пошёл в роспотребнадзор, накатал жалобу... на следующий день обменяли! кстати, вы им предложите вариант, что обменяете на более дорогой с доплатой- больше шансов, что согласятся, а у вас планшет во-первых, будет, а во-вторых, лучше этого.