Кто прав? и на чьей стороне закон? женщина заказала макет альбома, сразу оплатила. за день до обговоренного срока сдачи работы, позвонила и сообщила что хотела бы внести некоторые изменения в ранее изложенные требования. предложили ей прийти на следующий день и все обсудить. в течении недели от нее ни чего. потом присылает на почту что нужно поменять, через неделю ей выслан макет,причем в двух вариантах на выбор. на следующий день, приходит требует вернуть деньги, так как работа выполнена не в сроки, и вообще ей не понравилась, и наверно скачана с интернета.а вот какой то там гений ей за 15 минут мол его сделал, хотя это в принципе невозможно! значит просто скачал. услугу ей оказали,а остальное ведь ее проблемы?
Закон принимает сторону тех, кто оформляет свои отношения в соответствии с законом. все подобные моменты должны быть прописаны в договоре.