В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась. подруга купила плащ, в магазине он продавался со скидкой. в товарном чеке продавец написала "без возврата и гарантии по причине уценки", подруга на нем расписалась. дома померила, поняла, что не ее вариант. теперь хочет вернуть его. купила только сегодня, никуда в нем не ходила, все бирки имеются. может ли она вернуть этот плащ в магазин имея такую надпись в товарном чеке? плащ не уценен, без дефектов, прошлая коллекция, поэтому скидка
Все правильно без гарантии? ну так не обязан изготовитель или продавец устанавливать гарантийный срок. что, впрочем, не лишает вас права предъявлять претензии по качеству товара. возврату не подлежит? по всей видимости, имеется ввиду - надлежащее качество. и правильно, что не подлежит, ибо в закон не дает потребителю право требовать возврата денег, только через невозможность обмена (а именно, если необходимый на обмен товар отсутствует). сам же обмен проводится в срок, по причинам и на условиях ст.25 зозпп. и одно из таких условий - сохранность товарного вида (подразумевается - фабрично-заводского), который (товарный вид) у уцененных товаров (вследствие каких-либо имеющихся недостатков) по определению нарушен. поэтому, если ваш товар действительно уценен, то по ст.25 зозпп такой уцененный товар надлежащего качества (без недостатков) с изначально нарушенным товарным видом, обмену не подлежит, и тем более не подлежит возврату. ____ если же продавец откажет вам в возврате такого товара в связи с претензией по качеству товара ссылаясь на надпись в чеке, то только тогда такое условие в чеке будет недействительно, и вы вправе настучать в рпн, который составит адм.протокол по 14.8 и 14.15 коап на нарушителя.