Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е часа вновь система стала перезагружаться, позвонил в сервис, сказали везти вновь на ремонт. так же звонил в офис htc там сказали что впринципе возможен вариант возврата денег или обмен, но на усмотрение сервисного центра. не хочу ждать ремонта (от 10 до 45 календарных дней). есть ли у меня возможность потребовать возврат денег или обмен на такойже телефон?
Надо было магазину претензии предъявлять! если телефон сенсорный, то, пока что, вы вправе предъявить магазину требование устранения недостатка, т.к. прошло более 15 дней с даты покупки. а вот если магазин за 45 дней не устранит недостаток, тогда сможете ему же предъявить требование возврата денег.