Месяц назад купил кожаную куртку В магазине зацепился за витрину и порвал её на рукаве. На это место приклеил прозрачный скотч, при дальнейшем осмотре заметил разрывы вдоль швов и потертости на швах на рукавах и место где приклеил скотч при снятии его отошёл вместе с краской. Вернёт ли магазин мне деньги и на какие статьи ссылаться? Разговор идет о качестве куртки! Я согласен что я её порвал тем не менее настоящею кожу нужно постараться порвать, а там практически весь кожаный подклад протертый и все швы снаружи и внутри. Краска облазиет! Ношу куртку около недели!
Вам следует обратиться в независимую экспертизу, с вопросом о том, являются ли разрывы вдоль швов и потертости на швах на рукавах и то, что скотч при снятии его отошёл вместе с краской производственным дефектом. но о проведении экспертизы вы обязаны в письменном виде уведомить продавца. если экспертиза признает все вышеуказанные недостатки производственными, вам обязаны будут вернуть деньги, за вычетом той суммы, на которую понизилась цена изделия по вашей вине (зацепился за витрину и порвал её на рукаве) а так же деньги за экспертизу, так же за вычетом процента понижения цены товара. т.е. если цена куртки понизилась на 10%, то от цены экспертизы вам возместят 90%