Нужна консультация ООО заключило договор поставки холодильного оборудования, недостатки в товаре были обнаружены после приемке товара, в устной форме обратились с требованием о замене, там нас попросили прислать пакет соответствующих доков, мы его предоставили полностью, на что нам ответили сфоткайте компрессор, короче время тянут. Можем ли мы предъявить им претензию или обратиться в суд, если в суд то с каким требованием
Напишите официальное письмо, посмотрите, что они вам скажут (потому что слова и слова, написанные в официальном ответе на претензию, подписанной официальным лицом) может коренным образом отличаться. После ответа- в суд с иском о замене Товара. Не забудьте, что госпошлины составит 4 000 рублей (исполнение обязательства в натуре).