Сломался мобильный телефон Купила мобильный телефон 4 месяца назад, за это время он отключался без причины несколько раз, в салоне говорят, что пока будет проверка телефона мне предоставят б/у законно ли это?за это время сломалась гарнитура, могут ли взять обратно при её поломке?
Статья 21 Закона о защите прав потребителей. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Таким образом в Законе "О защите прав потребителей" прямо указано, что товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, т.е. на товар, не бывший в употреблении.