Гарантийный случай? купили планшет в конце декабря. косяков много, основные: засветы на экране, скрипит корпус при нагревании и гнездо быстро расшаталось (зарядное), быстро разряжается аккмулятор, выключается при 14% зарядки. думаю, что планшет бракованный. ремонт или замена планшета положены в данном случае?
Думать мало - нужно заключение экспертизы если оно будет о том что это производственный брак - то ремонт бесплатный вам гарантирован да да - именно ремонт так как замена возможна только в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара- -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара- -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.