Что я должна требовать от продавца, если фен, который я купила проработал 19 дней?
3 июля 2016
Что я должна требовать от продавца, если фен, который я купила проработал 19 дней?
Требовать вы можете всё что угодно - даже луну с неба однако продавец будет руководствоваться законом ! потому читаем понимаем и делаем выводы закон о защите прав потребителя статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. и сделать вы это можете в течении всего гарантийного срока статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу