Могу ли я обменять сапоги, если я в них проходила в течение часа? купила сапоги с магазине, на след. день одела их, прогулялась в течение час и мне сапоги натерли мозоли, я их сразу сняла, и пошла в магазин, там мне сказали что сапоги не могут обменять потому что я их носила! но я их носила час, и как бы я поняла что они мне трут не одевая их?!
Статья 502. гк рф обмен товара. 1. покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. даже если чек потерян, закон разрешает ссылаться на свидетельские показания.