Купил mp3 плеер в магазине двое суток назад.
27 октября 2015
Купил mp3 плеер в магазине двое суток назад. недавно появились проблемы: вместо 18 часов проигрывания музыки как написано в описании, всего часа 3-4. постоянно виснет. могут ли его поменять сразу или вернуть деньги? если не согласяться то что делать?
В письменном виде жалобу на товар на имя организации, получите роспись на втором экземпляре когда она была принята, отказать они не могут в этом,если откажут в защиту прав потребителей и в роспотребнадзор
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу