Хочу вернуть ноутбук! он у меня только 10 дней! напишите пожалуйста мне мои права которыми могу воспользоваться!
17 января 2018
Хочу вернуть ноутбук! он у меня только 10 дней! напишите пожалуйста мне мои права которыми могу воспользоваться! не работают по назначению кнопки f! и клава об дисковод стучит! евросеть продала!
В отношении технически сложного товара (а ноутбук входит в Перечень техн.сложных товаров) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (абз.3 п.1 ст. 18 Закона о ЗПП). Пока не истек 15-дн срок обращайтесь с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы, со ссылкой на указанную выше статью.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу