Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,что если телефон отремонтируют то вернут этот, а если не подлежит ремонту то поменяют на другой! имею ли я право потребовать у них деньги или замену на другой телефон, если я не хочу забирать этот телефон?) подскажите пожалуйста!)
Не верь, они просто тянут время, телефон должен у них находиться не больше чем 2 недели, если они тебе его не вернут, ты имеешь право потребовать вернуть деньги или взять другой товар по такой-же стоимости!