В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит. Если есть юристы то подскажите как быть а таких ситуациях по обмену , как грамотно объяснить?
Постановление правительства есть, где говорится о том, какой товар подлежит обмену, а какой нет. нашла, вот Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"