Вернуть деньги за сломанный товар, кто прав?
15 октября 2017
Вернуть деньги за сломанный товар, кто прав? Я тут почитал и кто то пишет что деньги можно вернуть либо в течении 2-х недель, либо после того как он сломается раз 5. а кто то говорит что можно вернуть в течении всего года (гарантии) не зависимо от того сколько раз он ломался. даже при первой же поломке отказавшись от ремонта хоть даже если его можно отремонтировать. дак кто прав?
14 дней даётся покупателю для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ БЫВШЕГО в употреблении ! у вас же брак товар бу и самое главное товар из перечня ТСТ ( судя по тому что вы купили его в ДНС) потому никакие 14 дней здесь не применимы ! вы просто почитайте ЗАКОН ! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара- -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара- -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. из ЗАКОНА видно чётко - в срок ДО 15 дней вы можете требовать возврата денег ! ПОСЛЕ 15 дней - ТОЛЬКО ремонт ! количество ремонтов в законе не оговаривается - хоть сто раз !
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу