Подскажите! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,могу ли я забрать деньги или обменять на ту же самою модель ноутбука.Если не поменяют или не отдадут деньги,могу ли я обратиться в суд,и на чьей стороне будет суд? И еще выключается сам по себе!Со дня покупки прошло 15 дней !
Неисправную технику, сданную в магазин в течении 14 лет со дня покупки, обязаны: забрать и вернуть деньги, поменять. Но вы согласились на ремонт по гарантии. Вы можете ремонтировать и дальше, чтоб набрался месяц за год. Тогда обязаны забрать. Можете сейчас обратиться в отдел по защите прав потребителя. Может они сумеют добиться и через 15 дней. Удачи.