Купил диск и он не работает деньги возвращать не хотят Вот купил три дня назад блюрей диск аватар 3д и у меня он не воспроизводится,пошел в м видео возвращать там проверили и там работает, имею ли я права вернуть им диск и получить деньги? продавец говорит нельзя так как типо пленку с коробки диска снята да у меня 3д театр так что должен
Пишите претензию на возврат товара ненадлежащего качества - пусть проводят экспертизу. Только учтите, что если с диском все в порядке, то с Вас еще и стоимость экспертизы сдерут. Но очень часто при наличии письменной претензии на руках, готовы прям на месте поменять диск.