Как вернуть деньги за сломанный регистратор? сдал на экспертизу и ремонт видеорегистратор 11 декабря 2012 там подтвердили гарантийный случай и вроде как будут делать ремонт. как мне за него вернуть деньги? ремонтированный мне не нужен, мне нужен нормальный товар или деньги. что делать дальше. может какую претензию написать на возврат?
Да, пишите... 100 претензий напишите, штурмуйте продавца макулатурой, может тогда он капитулирует. Зачем в ремонт сдали? Вам продавец пистолет у виска держал, заставлял под ремонтом подписываться? Да ни не факт, что на тот момент у вас было право требовать возврата денег (вы небось не знаете о перечне технически сложных товаров к ст.18 ЗоЗПП и об ограничениях в перечне требований по которым по прошествии 15-дневного срока со дня передачи купленного товара). Так что теперь, на законных основаниях, сможете изменить требование на иное лишь при просрочке срока ремонта (45 дней, если письменно не оговорен меньший срок)... ну или продавец раньше признает нецелесообразность ремонта, или неремонтопригодность.