Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки?
18 января 2015
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали на экспертизу и сказали что позвонят через 10 дней. я же думал что возврат денег осуществляется сразу. как в этом случае действовать, и что говорит закон о правах потребителя?
Если вещь новая и вы ей не пользовались то в течении 3 дней магазин должен вернуть деньги. (у вас есть 2 недели на обмен и возврат товара нового). На экспертизу отправляют вещи которые не соответствуют техническим характеристикам при использовании (производственный брак выявленный при эксплуатации). Экспертиза действительно от 10 дней.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу