Здравствуйте. можно-ли вернуть деньги или обменять товар? проблема такая, купил линолеум на комнату 2,5 на 4,4м указал продавцу размеры и пока оплачивал чек продавец мне отрезал и свернул в рулон этот кусок . я привез линолеум домой и, т.к ремонт неожиданно затянулся, этот рулон пролежал у меня почти 3 месяца . и вот когда дошло дело до пола выяснилось что кусок отрезан размером 2,5 на 2,5м . в чеке у меня оплачено 2,5 на 4,4 м а по факту 2,5 на 2,5.
Даже если бы вы сразу обратились, продавец бы сослался, мол, вы сами отрезали (если только из магазина не вышли), и ничего бы вы не доказали, ибо при приемке товара, ваша обязанность была своевременно сверить соответствие товара условиям договора. Что уж там говорить спустя три месяца. Можете конечно попробовать обратиться к руководству, но не удивляйтесь, если вам откажут.