Могу ли вернуть ноутбук с трещиной (следств. изменений в констр. сотр-ом магазина) в магазин с возвратом денег?
11 мая 2017
Могу ли вернуть ноутбук с трещиной (следств. изменений в констр. сотр-ом магазина) в магазин с возвратом денег? Купил около года назад мне в подарок купили ноутбук (чеки у меня, покупал другой человек). Осталась гарантия около месяца. Некоторое время назад стал замечать царапины под дисплеем от поворота. Сегодня заметил поперечную трещину по центру аккумулятора. стыки аккумулятора и корпуса не ровные, но раньше не замечал. Сегодня посмотрел сзади, а между Аккумулятором и днищем (куда вставляется АКБ) наклеечка магазинная (которая пишет в рамке при выходе из магазина), которая вызывала деформацию АКБ и днища. Могу ли я вернуть товар в магазин с возвратом именно денег без затрат времени чтобы быстрее купить новый? Какое для этого основание (конкретный документ).
Не не имеете. Это уже не гарантийный случай. То что вы вовремя не сняли "защитку" это к магазину не имеет отношения. Браком производителя или магазином считаться не будет.В магазин вы можете вернуть только в 14 дневный срок. А гарантия подобные случаи не покрывает
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу