Дорогие юристы, помогите! Я купил телефон, он мне не подошел. Хочу вернуть в магазин, а мне сказали иди отсюда что дел
По версии сектантов из секты 14 дней - вернуть можно всё и всегда по версии ЗАКОНА у вас таких прав НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара не существует у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ? однако с ЭТИМ товаром вам и обмен НЕ ПОЛОЖЕН причина проста до безобразия такой ВОЗВРАТ и ( ИЛИ ОБМЕН ) в принципе законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы