Купила на рынке сапоги,в итоге не хотят возвращать деньги обратно!Что делать?!
16 сентября 2017
Купила на рынке сапоги,в итоге не хотят возвращать деньги обратно!Что делать?!
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" в течении 14 дней обязаны принять сапоги и вернуть деньги при условии сохранения целостности товара, упаковки... По какой причине решили вернуть? Если не было возможности заметить дефект (допустим летом купили зимние сапоги) то срок гарантии начинает течь с момента наступления сезона, но как я понимаю на рынках ни о какой гарантии речь не идет... Обратитесь письменно в Роспотребнадзор, в Общество защиты прав потребителей, в Управу Отдел потребительского рынка, услуг и управления имуществом.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу