Можно вернуть золотые серьги-гвоздики в магазин, если обнаружилось что у них не держится застежка Можно вернуть золотые серьги-гвоздики в магазин, если обнаружилось что у них не держится застежка
Для начала необходимо установить факт, что товар-серьги не отвечают предъявляемым требованиям, являются товаром ненадлежащего качества, для чего надо в любом случае обратиться с таким заявлением в магазин, на заявление продавец должен дать ответ, одновременно проконсультируйтесь у ювелира по вопросу качества товара, если серьги в ходе экспертизы признают товаром ненадлежащего качества, то их можно вернуть, обменять, в том числе через суд, но нужен документ- заключение экспертизы. Считаю , что магазин Вам откажет, поэтому нужно будет самой отдавать на экспертизу, затем идти в суд, затем взыскивать с продавца все траты и получать возмещение морального вреда, всех расходов, неустойки. Если необходимо могу помочь в оформлении пишите в личку