Сдал телефон на ремонт, мне его отремонтировали(не в магазине), через неделю возникла аналогичная проблема, сдал его на ремонт, через 10 дней забрал, в этот же день он опять поломался, могу ли я потребовать денежные средства, вместо повторного(третьего) ремонта специалист утверждает что "давай те я его вам сломаю как он и был, свою зап часть вытащу и тогда возвращю вам денежные средства". как быть?
Да, составьте претензию и направьте ее по почте ремонтникам, так будет быстрее, да и вот еще у вас должны быть на руках и в полном порядке (даты подписи...) документы подтверждающие ваш ремонт