Можно ли возвратить модем в магазин, на основании низкой скорости интернета и невозможности его использования по назначе
29 июня 2016
Можно ли возвратить модем в магазин, на основании низкой скорости интернета и невозможности его использования по назначе в марте купила usb-модем от мегафон. скорость интернета полностью устраивала. в мае при проведении ремонтных работ, скорость очень сильно снизилась. невозможно даже просматривать страницы, не говоря уже о загрузке. обращалась в контактный центр мегафон, там мне не смогли помочь. несколько раз оставляла телефонную заявку на устранение проблем, безрезультатно. можно ли возвратить модем в магазин, на основании низкой скорости интернета и невозможности его использования по назначению? спасибо за ответ!
На коробке модема указано и в договоре тоже, что джампо устройство развивает скорость ДО 7.2 мб/с. Вы ничего не можете предъявить, провайдер ничего не нарушает.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу