Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать
9 июня 2015
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать В Фотоплюсе купил в марте фотоаппарат д90, через пару месяцев сломался....несу в магазин, сдаю...по гарантии сказали ждать 45 дней... 45 дней прошло...прихожу-говорят пишите заявление на обмен или возврат денег....написал.. 10 дней прошло...прихожу - говорят пишите претензию....написал....прошло 2 дня и ...ничего не происходит на все мои звонки они отвечают НЕ ЗНАЕМ ЖДИТЕ, мол всё решается в Москве Ирина я писал претензию на возврат аналогичного товара либо денежной суммы....уже составляю иск в суд....не знаю сколько просить денег помимо стоимости фотика...
Написали на имя руководителя магазина?Деньги через 10 дней, обмен до месяца.Что конкретно написали и потребовали?Когда этот срок нарушен, идет неустойка за каждый день.Иск в суд несложный.Можете получить денег в 2 раза больше.Никакой Роспотребнадзор здесь не при чем.Имущественные требования решаются только в суде.Если в заявлении у Вас или обмен или деньги, можете ждать до месяца.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу