Могу ли я вернуть товар и забрать деньги за купленную мною запчасть на авто? Купил запчать....В итоге она не подошла к моему авто (Не та модель). Деталь не испачкали, не устанавливали. Товарный вид не потерян. Чек товарный есть. Вобщем прошло две недели с покупки детали. Хотим вернуть товар и забрать деньги, на что продавец нам говорит, что надо было раньше возвращать. Но раньше не могли, т.к. слесарь был на больничном до наст.вр. и только сейчас он сообщил о том, что деталь не та. А продавца это не волнует. Но ведь товар то не скоропортящийся и тем более ЦЕЛЫЙ.
Вы в корне неверно ставите вопрос - СОГЛАСИТСЯ ли магазин вернуть вам деньги и принять товар назад ? ответ один - НЕТ ! то чего хотите лично вы - продавца не касается ! главное что бы он того же захотел ! первое - закона о возврате товара нет и не было ( есть право НА ОБМЕН ) второе - такой обмен возможен ТОЛЬКО в течении 14 дней с момента покупки и продавец прав- больничный вашего слесаря - ему просто по барабану и что с того что товар ЦЕЛЫЙ ? вы же пытаетесь чем о руководствоваться в своих действиях ? законом ? ну так в данной ситуации закон на стороне продавца. Вернуть НЕ можете (без законных на то оснований, о которых чуть ниже). И не могли даже спустя секунду после покупки. А спустя две недели даже обменять не можете, ибо 14-дневный срок обмена истек. Сможете потребовать возврата денег, только по основаниям ч.1 ст.12 ЗоЗПП (непредоставление информации из ч.2 ст.10 ЗоЗПП) и ч.1 ст.18 ЗоЗПП (как товар с недостатком - несоответствие товара условиям договора). Вот только, если условия договора были устные, а за предоставление информации вы расписались где-то у продавца, то увы.