Как после неудачного наращивания волос вернуть деньги? Нарастила волосы в элитном салоне, Гарантировали отсутствие перехода и высокое качество волос,в итоге после того как пару раз вымыла волосы переход стал виден,а волосы превратились практически в мочалку,за волосами я ухаживала как надо,как мне вернуть деньги?
Вам сперва не возврат денег, а устранение недостатков оказанной услуги положено. Только в случае существенного недостатка (т.е. когда устранить недостатки по каким-то причинам будет невозможно) вы имеете право потребовать возврата денег. Образцы претензий Кроме того, перед всем этим, именно вам будет необходимо доказывать наличие недостатка - несоответствие условиям договора или обычно предъявляемым требованиям. Если слова исполнителя о том, что он гарантировал отсутствие перехода - доказать не сможете (наверняка не сможете), то тогда доказывайте несоответствие оказанной услуги обычно предъявляемым требованиям. Но если наличие перехода это норма для результата такого вида услуг, то увы, не то что на возврат денег, но и на перекрашивание рассчитывать не сможете. Но даже если и докажете наличие недостатка, то после этого именно вам придется за ваш счет доказывать вину исполнителя в возникновении недостатка, и то, что ухаживали за волосами как надо.