Помогите советом с юридической точки зрения...
17 октября 2014
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долгий срок для меня ВОПРОС. Могу ли я обменять свой телефон на точно такой же (ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО) или забрать деньги (ЕСЛИ ТАКОГО ТЕЛЕФОНА НЕ БУДЕТ)? Если я не ошибаюсь в 14-ти дневный срок со дня покупки я могу без проблем вернуть купленный товар или я ошибаюсь?
Да, в течение 14 дней нужно написать претензию продавцу. Что и как делать, читайте здесь http://ozpp.ru/
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу