Заявление о недостатках в ремонте мягкой мебели можно написать в такой форме? Индивидуальному предпринимателю Семенову С.М. Мебельная мастерская *Лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от Хуторной Ю.В. заявление. 24.07.2012 я пригласила Вас, как дизайнера от мастерской *Лечим мебель*, для оценки ремонта дивана( евротахта) и стульев. Мы оговорили, что ремонт будет осуществлен за 5 дней. Перечень работ по ремонту дивана будет включать замену блока, поролона и синтепона сидения, обивки дивана и 3 подушек. 28.07.2012г я заключила с Вами договор № 594/1/2012, согласно которому Вы приняли на себя обязательства отремонтировать диван, подтвердив устные договоренности по телефону ( срок выполнения работ - 5 дней, общая стоимость ремонта дивана - 18тыс за минусом предоставляемой Вами пенсионерам скидки в 10 %) , т.к. договор не содержал сроков выполнения работ и полного перечня ремонта. Мною был выплачен аванс в размере 9000 руб без предоставления Вами квитанции об оплате. После неоднократных моих звонков диван был доставлен 07.09.2012г. При этом выявлены следующие недостатки: На сиденье сборит обивка,неравномерно уложен поролон и синтепон, диван потерял форму,обивка невидимой части прикреплена некачественно с пропусками скоб и создает пузыри, левая ножка - колесо выдвижной части плохо держится. Диван выглядит хуже, чем до ремонта. В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу качественно. В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)- Согласно п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу)предусмотренное пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. в связи с этим требую возмещения убытков: - денежную сумму в размере 5000руб( минимальная расценка Вашей мастерской на эту работу) с выплатой до 18.09.2012г Хуторная Ю.В.
Претензия пишется в свободной форме.