Какие нормы или госты регламентируют температуру воды в общественном бассейне? Устала писать претензии в клубе. Можно ли руководствоваться в своих требованиях каким-то официальным документом?
СанПиН 2.1.2.1188-03 (см. таблицу №1) Статья 4 ЗоЗПП. Качество товара (работы, услуги) 5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Жалуйтесь в ваш роспотребнадзор. Можно прямо с их сайта, заполнив электронную форму. Ну а поскольку услуга оказывается вам с недостатками, то вы вправе воспользоваться положениями ст.29-31 ЗоЗПП.