Вопрос по телеметрическим услугам Суть вопроса в том, что Эр телеком начислил плату в полном объёме за месяц, когда интернет был полностью отключён. Кроме того есть ряд других странностей, как быть в такой ситуации?
Читайте договор с провайдером. Вот у вас дома есть телефон- вы платите за него абон плату, если вы его отключите от питания или месяц им не пользуйтесь, то это не освобождает вас от уплаты ежемесячных платежей. Так же если вы передумали платить и решили просто расторгнуть таким образом договор, то зря так думали. Все расторжения скорей всего принимаются в письменном виде, наверняка у вас стоит какое либо оборудование - узнайте у провайдера может еще и арендная плата начисляться за это оборудование. В общем сначала ознакомьтесь с договором. Потом основываясь на договоре пишите претензию.