Может ли потребитель вернуть товар. если он ему просто не нравится? Не подошел по размеру. габаритам, цвету, а просто Не подошел по цвету, габариту, а просто не нравится?
По закону вы только можете лишь обменять и то не весь товар (кепку, джинсы и галстук- если сохранен товарный вид - утрирую, конечно, но перечень в ст.25 ЗоЗПП огромен). И лишь если у продавца нет в наличии именно такого товара, который вы принесли на обмен- вот только тогда вы можете требовать возврат. А вот и перечень товаров надлежащего качества, которые не меняются( не возвращаются!) в течении секунды после покупки..