Каким образом происходит возврат технически сложных устройств? Купил ноутбук, через пару дней работы он стал истощать неприятный запах сдал обратно в магазин, провели экспертизу в заключении указали что при работе устройства подобных проблем не выявлено ари этом указали что на нем присутствуют царвпины и потертости (за пару дней он всего слегка запылился) деньги возвращать не хотят как быть и что делать?
"Каким образом происходит возврат технически сложных устройств?" - НИКАКИМ, если в товаре нет недостатка (вероятно ваш случай), либо если этот недостаток возник по вашей вине, либо если недостаток возник не по вашей вине, но истек 15-дневный срок со дня передачи товара, либо если не наступило иное обстоятельство, упомянутое в ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Соответственно - никак не быть и ничего не делать.