Могу я вернуть телефон обратно в магазин? Вернуть хочу, потому что не понравилось как выполняются некоторые функции телефона (не брак). Речь идет об обычном домашнем радиотелефоне. Прошло менее 14 дней. Товар в надлежащем виде, чек есть. Телефоном естественно пользовался.
Вернуть - можно ! и причём легко ! просто приносите товар продавцу и возвращаете ! и на этом ВСЁ!так как продавец не обязан вам возвращать деньги ! такой возврат в принципе законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы в вашей ситуации будет идеально если продавец СОГЛАСИТЬСЯ на обмен